严选酒店将于8月8日率先在杭州开张,这家由网易严选和亚朵酒店合力打造的酒店在朋友圈刮起了旋风。这是亚朵打造的第三家“IP酒店”。“IP”,一个在娱乐媒体版块中不断被强化的词已经成为旅游住宿行业的热词。大家都说自己在打造IP,那么这个IP到底是什么?怎样才能成功打造好像没有人能说清楚。而恰恰就是这样说不明道不清的情况才是最佳的风口,那么谁又能借着这个风口,扶摇直上九万里呢?
关于IP,他们这么说
迈点网专栏作家洪磊在其《如何打造属于酒店自己的流量IP》的文章中指出,酒店IP代表着品牌调性、运营体系、会员画像等,主要要给自己的酒店贴上独特的标签,在同质化的市场竞争中寻找差异化的市场卖点,占据消费者心中独特的位置。
景域集团董事长、驴妈妈旅游网创始人洪清华曾在接受记者采访时表示,目前,中国旅游已进入全域旅游时代,跟着酒店去度假,跟着美食去旅行,跟着健康去放飞,已成当下潮流。‘得IP者得天下’。
那么IP到底是什么?对于旅游住宿业又将带来什么影响?8月24日,由迈点网主办,欧佩股份联合举办的第十七届新发现研讨会将会深入探讨这个问题。据悉,本届研讨会还会邀请正在进行IP打造的品牌大咖们分享“IP打造大法”。听说御庭集团、亚朵、青普旅游、浙旅集团、华侨城等都在拟邀之列。(现场你想听谁的精彩分享也可以在文末留言哦)
对于IP打造 他们这么做
IP背后是永久的效益,有人将自身打造成IP,有人则利用IP为自己的品牌增值。御庭集团的定位是旅游产品的传递者、体育极限旅游的倡导者、旅游爱好人群的指引者、人类与大自然的连接者。基于这样的定位,御庭一直在深入洞察消费者行为,借此调整战略方向,从精品酒店走向旅游度假,打造以旅游度假综合体为依托的旅游产品,致力做旅游爱好者的知音。
以“狐巴巴”为例,御庭集团利用故事手段进行精准营销,打造一个形象人物做出有温度的IP,通过线下、线上渠道活动的发布,让更多的人了解御庭的品牌价值。而其所打造的“狐巴巴冒险园”正在成为超级IP。
亚朵创始人王海军预言:酒店行业的未来在于从房的价值走向人的价值,实现人与人的连接。未来中国只有一种商业,就是lifestyle。现阶段的亚朵以迪斯尼为对标,目标成为新住宿业的超级IP,而操作路径是“酒店+IP”的模式。以2016年11月开业的亚朵·吴酒店为例,人文酒店与财经“网红”吴晓波携手成就了中国首家IP酒店。据王海军介绍,这个合作可以实现IP吴晓波与其用户的深度连接,提升IP段位,与此同时,亚朵酒店依托IP效应,可以实现本身IP化。
继亚朵吴酒店之后,亚朵又打造了第二家IP酒店——THE DRAMA,以莎士比亚戏剧为灵感构造的戏剧主题酒店。该酒店将住宿演化成一次神秘的戏剧之旅,酒店共26间客房,每间客房名取自莎翁名剧,客人根据管家提供的线索寻找入住房间;酒店的员工同时也是演员,将会与客人邂逅、交流并且演绎新的剧情。
体验为王 大数据支撑
不管是御庭还是亚朵,在IP打造过程中都特别关注一个词——客户体验。在获得1亿美金C轮融资后,王海军表示亚朵将加大在技术、数据和算法研究上的投入,用数据驱动服务;在消费服务生态体系搭建更多场景和资源合作,布局IP化的住宿全品类以及“在路上”生活产业链,构建全新的生态圈。
没有雄厚资金或是技术实力可以支撑数据渠道建设的酒店集团则选择和供应商合作。在众多以云PMS为基础提供酒店信息化智能化解决方案的供应商中,绿云无疑是一个优质的选择。核心团队拥有25年以上酒店信息化研发经验,产品迄今已获得7500余家酒店的认可,包括2016年度中国饭店60强中的17家酒店,如锦江、君澜、岷山、青藤、中青旅山水、中州国际等。
用数据驱动服务对于未来酒店行业发展而言至关重要,正如绿云总经理助理席乔所说,大数据推动酒店营销进入了以数据分析为基础,个性化需求为根本的一对一精准营销时代,是为“营销4.0时代”。营销4.0时代,观点决定一切,营销人需要通过数据来进行营销决策。
由云PMS基础平台、数据平台、电商平台三大部分组成的绿云iHotel酒店信息化平台首先就进行了一系列的数据沉积,提高酒店运营效率的同时,也帮助酒店提升服务品质。作为一个开放的平台,iHotel能为酒店各种行业的跨界合作,比如说金融+互联网+酒店或是酒店+微信+免费打车等提供技术支撑。据悉,绿云团队也将携带核心产品参与第十七届新发现研讨会,为旅游住宿业的IP打造出谋划策。
春城“IP之争”还将有什么精彩?
据悉,2017年8月24日,由迈点网主办,欧佩股份联合举办的第十七届新发现研讨会将在昆明七彩云南温德姆至尊豪廷大酒店盛大召开。本届研讨会将以“产业联合经营与“IP”之争”为主题,深度挖掘在文旅以及IP的热潮中,旅游住宿业将扮演什么角色,且如何扮演好这个角色。
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