Meta洞察:亚太地区商务即时通讯采用日益增多,悄然改变品牌与受众的沟通方式2022-09-21
人们越来越依赖社交媒体与朋友和企业联系,Meta近期发布的一项报告显示出,亚太地区的消费者和企业对商务即时通讯平台的使用频率持续增长。作为一种商业媒介,即时通讯工具正在悄然改变品牌与受众的沟通方式。每周,有 10 亿人通过 WhatsApp、Messenger 和 Instagram Direct 向企业发送消息。从简化客户服务到建立品牌忠诚度,各种规模的公司都在通过即时的通讯服务解锁新的商机。使用频率增加,在企业运营和消费者生活中不可或缺Meta 和